La qualité de notre travail est un facteur décisif dans la réalisation de nos objectifs.
1. Notre Politique de qualité Preferred by Nature est une partie importante et cohérente de notre système de gestion. Elle est en parfaite cohérence avec la vision et la stratégie de la direction générale.
2. Cette politique vise à atteindre des résultats professionnels dans toutes les activités Preferred by Nature afin de satisfaire à toutes les exigences requises, notamment celles définies par nos clients, nos partenaires et nos donateurs, sans oublier les obligations légales et réglementaires.
3. Chez Preferred by Nature, nous nous engageons à améliorer en permanence notre système de gestion de la qualité afin de satisfaire les besoins et les attentes de nos clients et de nos partenaires.
4. Dans le cadre des éléments mentionnés ci-dessus, les objectifs de Preferred by Nature sont :
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Obtenir une accréditation ou une reconnaissance internationale pour les services fournis.
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Améliorer constamment l’efficacité du système de gestion de la qualité, en augmentant ainsi la valeur des services proposés.
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Garantir un haut niveau de compétence, de professionnalisme et de crédibilité de la part du personnel.
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Améliorer constamment le nombre de clients satisfaits.
5. Preferred by Nature concrétise ces objectifs en :
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Œuvrant conformément aux obligations légales concernées.
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Augmentant la qualification du personnel.
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Offrant au personnel un cadre de travail satisfaisant, qui propose des possibilités d’évolution.
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Encourageant le travail d’équipe et l’investissement personnel des collaborateurs grâce à notre politique de soutien et de récompense de leurs réalisations et de leurs performances.
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Opérant de manière claire, juste et transparente.
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Conduisant des audits qualité internes ainsi que d’autres types d’évaluations de qualité.
Approuvé par
Peter Feilberg, Directeur exécutif de Preferred by Nature
12 mai 2014